Să ne protejăm afacerea.

Prețuim onestitatea, integritatea și transparența.
 
Respectarea legilor, normelor și reglementărilor interne este o prioritate absolută la Craiss Generation Logistik GmbH & Co. KG (denumită în continuare "societatea"). Numai dacă ne comportăm în conformitate cu legea și cu integritate ne protejăm compania, angajații și partenerii noștri de afaceri. Sistemul de denunțare a neregulilor primește indicii concrete privind posibilele abateri de către angajații companiei.

În cazul în care preocuparea dumneavoastră este o plângere a unui client sau implică un partener de afaceri, vă rugăm să contactați birourile enumerate mai jos. Aceste probleme nu sunt gestionate de ofițerul de conformitate extern al companiei (whistleblower expert.de).

Este nevoie de atenția și disponibilitatea tuturor de a semnala încălcările normelor de către angajații companiei în cazul în care există informații concrete. Acestea pot fi raportate în mod confidențial la sistemul de denunțare a neregulilor - în orice moment și în limbile germană și engleză. Printre acestea se numără, de exemplu, încălcări ale Orientărilor privind conformitatea sau ale legislației antitrust, corupție, încălcări ale drepturilor omului, furt, discriminare sau hărțuire. Pe lângă angajați, partenerii de afaceri, clienții și alte părți terțe pot, de asemenea, să raporteze informații specifice despre încălcări ale normelor.

Protecție pentru toate părțile implicate

Sistemul de denunțare a neregulilor garantează cea mai mare protecție posibilă pentru denunțători și pentru cei afectați. O investigație este inițiată numai după o examinare atentă a informațiilor și dacă există indicii concrete de încălcare a normelor. Informațiile sunt tratate în cadrul unui proces corect și confidențial. Discriminarea, intimidarea sau ostilitatea care apare din cauza unui raport făcut la sistemul de denunțare a neregulilor al companiei va fi investigată și pedepsită în conformitate cu același proces.

Realizarea unui raport - dar să îl faceți corect!

La primirea unui raport de denunțare, ofițerul de conformitate extern al societății va procesa raportul în conformitate cu toate principiile procedurale necesare (de exemplu, confidențialitatea, protecția denunțătorilor). Pentru a procesa cazurile și, dacă este necesar, pentru a iniția măsuri de investigare adecvate, este adesea necesar un dialog cu denunțătorul. Prin urmare, este important ca informațiile să fie formulate cât mai concret posibil. Este util să luați în considerare cele cinci întrebări W atunci când întocmiți un raport:

• Despre cine? - Despre cine este vorba? Cine este afectat?
• Ce? - Ce s-a întâmplat? Descrieți faptele din acest caz.
• Când? - Când a avut loc incidentul?
• Cum? - Cât de des s-a întâmplat?
• Unde - Unde a avut loc incidentul?

Denunțătorii ar trebui să se asigure că descrierile pot fi înțelese și de persoane din afara domeniului. În acest scop, este util ca aceștia să fie disponibili pentru întrebări suplimentare. În cazul în care există dorința de a face acest lucru, dar trebuie păstrat anonimatul față de ofițerul de conformitate extern și față de companie, denunțătorii pot utiliza canalele de raportare anonimă.
 
Pe lângă ofițerul de conformitate extern al companiei (whistleblowerexpert.de), și alte departamente din cadrul companiei pot fi implicate în procesarea rapoartelor. În cazul unor sesizări întemeiate, ofițerul de conformitate extern și compania comandă, în mod normal, investigațiile interne necesare în cadrul funcțiilor de investigare (cum ar fi auditurile speciale sau securitatea). De asemenea, ofițerul de conformitate extern va coopera cu departamentul de resurse umane în cadrul investigației și va iniția măsuri, dacă acestea sunt necesare.
 

Transmiterea rapoartelor - dar unde?

Compania Compliance Beratung + Service GmbH (Hinweisgeberexperte.de) este ofițerul de conformitate extern al Craiss Generation Logistik GmbH & Co. KG și punctul central de contact pentru rapoartele privind încălcarea reglementărilor în cadrul companiei. Vă rugăm să contactați Hinweisgeberexperte.de prin intermediul sistemului nostru digital de denunțare a neregulilor sau prin intermediul unuia dintre canalele de mai jos.